Piloter un service avec le management visuel

ELITE ORGANISATION

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

1381 €

Durée

Nous contacter

Localité

En présentiel

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Objectifs

•Identifier les indicateurs clés pour l'analyse des activités d'un secteur ou d'un service.

•Définir le fond et la forme des indicateurs et la structure du management visuel.

•Exploiter le tableau de bord pour communiquer et animer la performance

Programme

•Réflexion sur les activités à piloter dans le secteur/service

•Intégration de l'approche QCDHE dans le raisonnement

•Qualité, Coût, Délais, Hommes, Environnement

•Indicateurs qualitatif et quantitatif

•Structuration d'un tableau de bord

•Hiérarchisation et structuration du tableau de bord

•Formalisation des supports de management visuel

•Implantation dans le service

•Aménagement de la zone

•Animation et communication

•Les rituels de communication

•Les variantes pour dynamiser le quotidien

•Fréquences des mises à jour et animation

•Evolution continue du tableau de bord

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