Negociation commerciale
Devictio Formations
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Acquérir les compétences nécessaires afin de mener à bien toute négociation commerciale B2B.
Programme
Quel négociateur êtes-vous
Préparer sa négociation commerciale
La négociation commerciale
Finaliser la négociation
Mise en pratique
- Détermination de votre profil de négociateur commercial
- Les différents types de négociateurs
- Utiliser les principes de l'assertivité
- Mieux se connaître pour mieux négocier
- Travaux pratiques
Préparer sa négociation commerciale
- Définition des objectifs à atteindre
- Enjeux respectifs et rapports de force
- Préciser les points négociables et les marges de manœuvre
- Établir une grille de négociation
- Mise en condition (préparation, postures, tableau de contrôle)
- Travaux pratiques
La négociation commerciale
- Connaître le profil de son client et s'adapter en conséquence
- Faire face aux acheteurs : entre argumentation persuasive et assertivité
- Savoir gérer les imprévus de la négociation
- Conserver le leadership face à la pression
- Travaux pratiques
Finaliser la négociation
- Qu'est-ce qu'un closing efficace ?
- Rassurer et récapituler les avantages obtenus par l'acheteur
- Formaliser l'accord obtenu
- Penser à l'après-vente (fidélisation)
- Gérer durablement la relation client (satisfaction, suivi, conforter votre position…)
Mise en pratique
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
BTS Négociation Digitalisation Relation Client
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX

Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Les formations les plus recherchées
Lyon
Toulouse
Marseille
Montpellier
Paris
Bordeaux
Dijon
Mâcon
Nantes
Rennes
Commerce CPF
Commerce en Ligne
Agent commercial
Agent commercial CPF
Agent commercial en Ligne
Commerciale
Technico commercial
Prospection commerciale
Directeur commercial
Responsable de magasin
Responsable rayon
Conseiller commercial
Charge de clientele
Service client
Salesforce
Agent commercial Aix-les-Bains
Commerciale Aix-les-Bains
Directeur commercial Ancenis-Saint-Géréon
Prospection commerciale Aix-les-Bains
Technico commercial Autun
Technico commercial Auxerre
Prospection commerciale Albertville
Directeur commercial Angers
Commerciale Albertville
Agent commercial Albertville