Methodes de vente

Construire et maîtriser l'accroche

• Préparer son accroche : connaitre sa cible, personnaliser ses accroches
• Comment construire son accroche : Les informations clés à énoncer
• Les bonnes pratiques et recommandations
• Cas pratique

Argumenter

• Savoir être convaincant
• Découvrir les besoins clients (Méthode SONCAS)
• Choisir le bon vocabulaire
• Savoir ecouter
• Connaitre et maîtriser les différents types de questions
• Se différencier de la concurrence
• Cas pratique

Traiter les objections

• Définition de l'objection
• Quelle attitude adopter face à une objection ?
• Répondre à une objection
• Les différents types d'objection
• L'objection PRIX
• Cas pratique

Conclure

• La reformulation
• La validation