Mener des entretiens annuels
- Les étapes de l'entretien
- La réglementation
- Les erreurs à éviter
• Créer les conditions d'un échange constructif
- Les questions ouvertes
- L'attitude d'écoute
- Les thèmes d'échange
• Evaluer les performances de ses collaborateurs
- La grille des critères
- La posture à adopter pour aborder l'évaluation du collaborateur
- L'analyse transactionnelle au service d'une relation constructive
• Evoquer l'avenir
- Les thèmes à aborder (entretien annuel et professionnel)
- La formation
• Livrable
- Rédaction d'un guide d'entretien destiné au hiérarchique et d'un guide d'entretien destiné au salarié adaptés aux activités des participants
• Mon plan d'action
- Rédaction d'un plan d'action personnel