Marketing Digital
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Objectifs
Accompagnement sur les nouvelles technologies liées au numérique. Apprentissage des stratégies et techniques relatives à la transformation digitale, tel que le Marketing et la Communication Digitale.
Programme
Connaître et appréhender les fondamentaux du Marketing
Enjeux et raisons d'une présence en ligne
- Connaître les nouveaux comportements des consommateurs et anticiper leurs besoins
- Mise en place d'une stratégie de communication, grâce au développement du multimédia
Panorama des Outils Marketing
- Définir son audience et choix stratégiques des services associés
La Relation Client (Les applications de l'omnicanalité)
- Quelles sont les techniques de ventes online et offline ?
Gestion de la Big Data
- Collecte, traitement et gestion des données personnelles
- Quels sont les indicateurs de performances internes et externes ?
Cybersécurité
- Protection son environnement et poste de travail
- Les bonnes pratiques pour une navigation en toute sécurité
Enjeux et raisons d'une présence en ligne
- Connaître les nouveaux comportements des consommateurs et anticiper leurs besoins
- Mise en place d'une stratégie de communication, grâce au développement du multimédia
Panorama des Outils Marketing
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La Relation Client (Les applications de l'omnicanalité)
- Quelles sont les techniques de ventes online et offline ?
Gestion de la Big Data
- Collecte, traitement et gestion des données personnelles
- Quels sont les indicateurs de performances internes et externes ?
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