Manager son equipe en developpant la communication

Comprendre son rôle de manager :
- Rappel des rôles et des missions du manager.
- Les différents styles de management.
- Respecter les autres pour se faire respecter.
- Être exemplaire pour imposer son style.

Identifier les modes de fonctionnement de son équipe :
- Identifier les relations interpersonnelles au sein de l'équipe.
- Articuler les compétences individuelles et collectives.
- Définir les critères de performance de l'équipe.

Donner un cadre à son équipe :
- Déterminez et communiquez clairement les règles du jeu.
- Le cadre métier : fiche de poste, fonction, missions, tâches.
- Le cadre comportemental : les feux verts et feux rouge au sein de l'équipe.
- Identifier et déterminez les objectifs collectifs et individuels, quantitatifs et qualitatifs.
- Apprenez à anticiper et planifier efficacement.
- Utiliser tous les moyens à votre disposition pour organiser, piloter et gérer les priorités.

Gérer les compétences de son équipe :
- Entretiens annuels et professionnels.
- Identifier les potentiels.
- Notions en Ressources Humaines pour manager.

Être un leader communicant :
- Bien se connaître pour bien communiquer avec les autres.
- Développer une communication constructive, motivante et mobilisatrice.
- Donner et recevoir des feed-back.
- Adapter son style de management à la personnalité de chaque collaborateur.
- Gérer et maîtriser les situations de stress et les conflits interpersonnels.

Animer et mobiliser son équipe :
- Susciter et entretenir la motivation et agir sur les leviers pertinents.
- Déléguer efficacement.
- Favoriser l'autonomie et l'initiative.
- Souder son équipe en créant une dynamique de groupe.
- Communiquer, informer et favoriser le dialogue.
- Préparer et animer avec succès ses réunions d'équipe.

Gérer les situations délicates :
- Comprendre et gérer ses émotions.
- Manager d'anciens collègues, des collaborateurs plus âgés, une équipe hétérogène.
- Recadrer un collaborateur.
- Prendre des décisions difficiles.
- Savoir dire non.