1ère étape : planification de l'intervention :

Elaboration d'un contrat précisant


les modalités de l'accompagnement


identification d'un groupe pilote de xxxxx personnes : à définir

4 heures / stagiaires

Sur le poste de travail

individuellement

Accès à la documentation

Les engagements réciproques :

Plan de prévention

Conditions financières

Planning

autre : à préciser

Le périmètre couvert par le coaching :

Poste complet

Le cadre éthique et déontologique :

Règles Entreprise


2ème étape : Mise en œuvre :

Echanges avec l'opérateur pour faire émerger les problématiques récurrentes résolues et non résolues :

Utilisation d'une grille de questionnement ECOBA

Apport d'informations théoriques :

sur le métier

l'organisation du travail au poste

Rédaction d'un suivi par opérateur intégrant :

Les sujets abordés

Les difficultés rencontrées

Les questions auxquelles l'intervenant à su et celles auxquelles il n'a pas su répondre

Présentation d'une synthèse de la démarche par l'intervenant


3ème étape : Mesure de l'efficacité du coaching :

Mesure du niveau de satisfaction des opérateurs et des parrains en terme de prise d'autonomie par l'entreprise.

4ème étape : Ajustement et prise de décision :

Apport de correctifs sur la méthodologie mise en œuvre sur le groupe pilote : Entreprise + ECOBA

Prise de décisions sur la poursuite de l'action : Entreprise + ECOBA