▷ Offre de Formation Integrer le management d-equipe dans son activite professionnelle avec LesPratiques

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Objectifs

On ne naît pas manager, on le devient ! Prendre des responsabilités managériales, ça se prépare ! Notre formation en management de proximité a pour objectif de préparer les participants à leur rôle de manager en développant des compétences clés, à savoir la compréhension des responsabilités managériales, la fixation d'objectifs, l'évaluation des performances, l'application de différents styles de management, la communication efficace, la conduite d'entretiens et de réunions, y compris la gestion de conflits. Elle apprendra à mieux se connaître en tant que manager et d'augmenter votre communication inter-personnelle.

Cette formation managériale certifiante de 28 heures dont 10 heures de tutorat individualisé, réalisé entre 1 à 2 mois, permet à chaque apprenant de travailler et d'avancer à son rythme. Elle est donc doublée d'un accompagnement tutoral par des formateurs experts en management ce qui fera le succès de son projet ! Les visioconférences offrent à l'apprenant de pouvoir échanger librement, s'entraîner à des situations managériales et faire des simulations en vue de se préparer à la certification.

Savoir traduire les valeurs de l'entreprise et sa stratégie
Savoir mobiliser son équipe
Définir et communiquer les rôles et les compétences
Savoir fixer des objectifs et assurer le suivi
Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales
Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
Savoir piloter la performance
Maîtriser sa communication personnelle et inter-personnelle
Savoir animer des réunions d'équipe
Savoir déléguer les missions et les responsabilités
Accompagner aux changements
Gérer les situations difficiles et faire face aux conflits

Programme

Prendre ses nouvelles fonctions de manager
- Comprendre les différents niveaux de maturité managériale
- Connaître les rôles et missions du manager
- Évaluer et développer sa crédibilité
- Développer une compréhension du positionnement du manager
- Travailler la cohésion d'équipe
- Asseoir son leadership
Piloter l'activité de son équipe
- Décliner en objectifs managériaux la stratégie de l'entreprise, le contexte et les valeurs
- Définir des objectifs SMART
- Mettre en place des indicateurs de performance
- Construire un tableau de bord et analyser les résultats
- Évaluer les résultats et analyser les performances
- Appliquer des leviers motivationnels pour soutenir l'équipe
Être une ressource pour l'équipe
- Comprendre les différents styles de management
- Appliquer le management situationnel
- Utiliser un cycle d'apprentissage et de développement des compétences
Être un bon communicateur et messager
- Maîtriser la communication du manager
- Sélectionner les mots appropriés dans différentes situations
- Choix de supports en fonction des objectifs et de l'urgence
Nourrir les relations au sein de l'équipe
- Conduire des entretiens managériaux efficaces
- Utiliser des méthodes telles que DESC
- Mener des entretiens adaptés à différentes situations
- Entretiens de debriefing
Mener des entretiens adaptés
- Entretiens participatif, directif, délégatif
- Entretien de mise au point
- Entretien de félicitation
Planifier et animer des réunions d'équipe
- Préparer une réunion
- Maitriser les étapes d'une animation de réunion
- Les différents types de réunion
- Préparer une réunion
- Organiser et piloter une réunion avec efficacité
- Réussir sa réunion d'équipe
- Les outils d'une réunion
Communiquer et manager des situations délicates
- Affirmation de soi et assertivité
- Principes de la gestion de conflits
- La communication non violente
- Accompagnement du changement
- Gestion de crise
- Annoncer une bonne nouvelle
- Annoncer une décision difficile
Se connaître en tant que manager
- Mieux connaître son fonctionnement
- Communiquer en fonction des différentes personnalités
Mener des entretiens d'évaluation et professionnels
Déléguer et rendre autonome