Faire progresser par de meilleurs feedbacks

1. La formation en résumé

Cette formation vise à développer la posture du manager coach en mettant l’accent sur la pratique régulière du feedback. Elle permet aux participants d’intégrer les enjeux d’un feedback constructif et de transformer cet outil en levier de motivation et d’action pour leurs équipes. L’objectif principal est d’accompagner les managers dans l’acquisition de compétences pour donner, solliciter et recevoir des feedbacks efficaces, contribuant ainsi au développement des collaborateurs et à l’instauration d’une dynamique positive au sein des équipes.

2. Les thèmes abordés

- Changer de paradigme sur le feedback : comprendre pourquoi le feedback suscite souvent de la crainte, distinguer la transmission d’information du véritable feedback, et considérer le feedback comme un conseil pour progresser plutôt qu’une sanction.
- Instaurer une culture du feedback dans l’équipe : encourager la pratique régulière de feedbacks positifs et négatifs, s’ouvrir aux feedbacks ascendants, apprendre à recevoir un feedback, et promouvoir le feedback horizontal entre collaborateurs.
- Formuler un feedback efficace : identifier les conditions nécessaires pour qu’un feedback soit entendu (sécurité psychologique, constat partagé, envie de progresser), viser une sincérité bienveillante, et mettre en pratique la formulation de feedbacks à travers des mises en situation.

3. Éléments de méthodologie de la formation

La formation adopte une pédagogie interactive et pragmatique, combinant apports théoriques, ateliers réflexifs, études de cas, jeux de rôles et mises en situation concrètes. Cette approche favorise l’engagement des participants et facilite l’appropriation des compétences en feedback. Les acquis sont évalués par un questionnaire et une mesure de satisfaction immédiate, garantissant ainsi la pertinence et l’efficacité du parcours.