Etre referent- tuteur et formateur de stagiaires et-ou des nouveaux embauches
GRETA Portes Normandes (Siège)
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Tout public
Présentiel
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Objectifs
Développer et approfondir son rôle de référent, tuteur et formateur des stagiaires et/ou des nouveaux embauchés dans le cadre de la phase d'intégration.
Programme
- Le rôle de référent, tuteur, et formateur
- La phase d'intégration : objectifs et attentes
- Techniques de communication et d'écoute active
- L'équilibre entre la posture de collègue et celle de "sachant"
- Gérer les conflits et les incompréhensions
- Techniques de formation pour adultes
- Adaptation des formations aux profils des nouveaux
- Evaluation des compétences et retours d'expérience
- Mise en pratique des compétences de tuteur et référent
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