Employe polyvalent du commerce et de la distribution
Konexus
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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En présentiel
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Objectifs
L'objectif d'une formation d'employé commercial et de distribution est de développer les compétences nécessaires pour travailler efficacement dans le secteur du commerce et de la distribution
Programme
- Approvisionnement et gestion des stocks : Apprendre à réceptionner, stocker et réassortir les rayons tout en respectant les règles d'hygiène et de sécurité.
- Relation client : Développer des compétences en accueil, orientation et accompagnement des clients dans leur parcours d'achat.
- Gestion des commandes : Maîtriser la préparation des commandes clients, que ce soit en magasin ou en drive, et assurer leur remise.
- Tenue de caisse : Savoir gérer les opérations de caisse, y compris les procédures d'ouverture et de fermeture.
- Développement commercial : Participer à la mise en œuvre du merchandising et à la promotion des produits pour optimiser les ventes.
- Polyvalence opérationnelle : Être capable de collaborer avec les équipes et d'assurer diverses missions liées à la distribution.
- Anglais technique
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