Développer une communication interpersonnelle authentique et constructive
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Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Utiliser des techniques de communication non violente pour apaiser les échanges, Comprendre et exprimer ses émotions avec assurance et sérénité, Gérer les conflits en évitant jugements et interprétations, Adopter un état d’esprit de coopération.
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