Developper sa posture de manager bienveillant

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Objectifs

Mieux se connaître et mieux connaître les membres de son équipe afin de mieux communiquer et acquérir les outils incontournables du management bienveillant au quotidien :

• Mieux se connaître en tant que manager pour développer une communication managériale efficace et bienveillante au quotidien

• Développer des rapports hiérarchiques bienveillants au quotidien

• Mener les différents types d'entretiens managériaux et accompagner le développement de vos collaborateurs (EAE, délégation, remotivation)

• Renforcer votre agilité face aux tensions et manager les comportements difficiles

Programme

1. Développer sa connaissance de soi et des autres pour mieux gérer la relation avec ses collaborateurs

   • Assurer une communication individualisée selon le mode de communication de son interlocuteur

   • Identifier les besoins et les sources de motivation de ses collaborateurs

   • Identifier les sources de stress pour soi et pour son équipe et agir sur les bons leviers

2. Se connaître et comprendre son mode de fonctionnement

   • Identifier les différentes manifestations de son profil dans son quotidien professionnel

   • Réfléchir aux impacts de son profil sur sa communication et son style de management

3. Différencier son management en fonction du profil de ses collaborateurs

   • Inventorier les niveaux d'autonomie de chaque collaborateur dans l'équipe

   • Adapter sn style relationnel et managérial à la personnalité de chacun

   • Comprendre les spécificités générationnelles, leurs enjeux et leurs richesses

4. Susciter et maintenir la motivation individuelle et collective

   • Identifier la démotivation et mener un entretien de remotivation

   • Découvrir les leviers et actions pertinentes pour (re)mobiliser son équipe

   • S'approprier les piliers du management collaboratif (confiance, coopération)

5. Bâtir une communication managériale efficace, claire et bienveillante

   • Soigner la qualité de sa communication professionnelle : verbale, non-verbale, para-verbale

   • Mener une réunion d'équipe et recentrer les comportements inappropriés

   • Incarner la bienveillance et l'exemplarité dans ses rapports interpersonnels

6. Gérer les tensions et les conflits interpersonnels au sein de l'équipe

   • Utiliser un vocabulaire adapté et bienveillant : critiquer sans démotiver

   • S'affirmer avec bienveillance et formuler un recadrage assertif

   • Dénouer et désamorcer les jeux psychologiques et les conflits interpersonnels