Construire la cartographie de vos processus pour faciliter le pilotage de vos activites
Cefira
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
342 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Objectifs
Déployer l'approche processus sans désorganiser votre système BPF,
Décrire vos activités sous forme de processus pour mieux les piloter et les améliorer,
Favoriser l'interaction de vos processus et faire disparaître les cloisonnements dans l'entreprise.
Décrire vos activités sous forme de processus pour mieux les piloter et les améliorer,
Favoriser l'interaction de vos processus et faire disparaître les cloisonnements dans l'entreprise.
Programme
L'approche processus.
Que nous dit ICH Q10 ?
Qu'est-ce qu'un processus ?
Quel est l'objectif des processus ?
Identifier vos processus.
Répartir les activités de l'entreprise par processus,
Catégoriser les processus : stratégique, métier, support,
Construire la cartographie.
Définir les clients : internes et externes,
Identifier les données d'entrées et de sorties,
Déterminer les interactions entre les processus,
Les différents types de cartographies,
Représenter graphiquement la cartographie des processus,
Décrire les processus.
Préciser les objectifs de chaque processus,
Définir pour chacun les éléments entrants et les données de sortie,
Séquencer les activités,
Mettre en forme le processus,
Exemples.
Que nous dit ICH Q10 ?
Qu'est-ce qu'un processus ?
Quel est l'objectif des processus ?
Identifier vos processus.
Répartir les activités de l'entreprise par processus,
Catégoriser les processus : stratégique, métier, support,
Construire la cartographie.
Définir les clients : internes et externes,
Identifier les données d'entrées et de sorties,
Déterminer les interactions entre les processus,
Les différents types de cartographies,
Représenter graphiquement la cartographie des processus,
Décrire les processus.
Préciser les objectifs de chaque processus,
Définir pour chacun les éléments entrants et les données de sortie,
Séquencer les activités,
Mettre en forme le processus,
Exemples.
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