Conduite du changement - change management practitioner

Après ce cours le participant doit, entre autre, être capable de:

- Savoir identifier les facteurs organisationnels d'initiative de changement et leurs liens avec les structures de gouvernance. (ex: gouvernance stratégique, de programme ou de projet).
- Utiliser une variété de modèles organisationnels pour comprendre, supporter et soutenir les processus de changement, tout en prenant en considération la culture de l'organisation.
- Appliquer un panel de processus approprié pour aider à planifier et comprendre tout type de changement organisationnel.
- Etablir un cadre précis de rôles, compétences et d'activités qui puissent supporter les managers de différent niveaux dans leur procédure de changement.
- Contribuer efficacement à la préparation des initiatives de changement, comprenant la création d'une équipe de changement,en apportant des idées pour améliorer l'efficacité de l'équipe.
- Apporter des idées pertinentes sur toutes les questions liées à la préparation au changement (planification, apprentissage, motivation,etc), qui sont pertinentes pour différentes sortes de position et de personnes.
- Aider ses collègues à comprendre la différence entre le changement organisationnel et l'impact de la transition sur l'humain, et suggérer des actions à implémenter à différentes étapes du changement.
- Supporter l'identification et l'organisation des parties prenantes dans un processus de changement; et supporter le développement de nouvelles approches pour maintenir leur engagement.
- Réaliser une première ébauche du plan de communication pour le soutien d'une initiative de changement, en prenant en compte les différentes parties prenantes tout en utilisant les canaux de communication appropriés.
- Savoir reconnaître les signes de résistance au changement et proposer des actions appropriés pour y remédier.
- Proposer une gamme de leviers par lesquels le changement sera soutenu et implanter dans l'organisation.
- Réussir l'examen Change Management Practitioner.