Offre de Formation Communiquer avec aisance en situation difficile avec KTB | MaFormation.fr

Communiquer avec aisance en situation difficile

KTB

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 68 - Mulhouse
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 08 - Ardennes
  • 10 - Aube
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 57 - Moselle
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 88 - Vosges

Objectifs

Identifier les enjeux et cerner sa marge de manœuvre

Améliorer sa relation au sein de ses équipes

S'affirmer sans agressivité

Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter

Programme

Faire face aux situations où la parole est difficile :

Les pouvoirs du langage, le langage du pouvoir

Adopter les comportements efficaces

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