Communication RSE- Communication responsable et reputation
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Objectifs
OBJECTIFS
- Mieux comprendre les enjeux qui transforment la société et la communication.
- Connaître les principaux impacts de la communication sur la société et l'environnement.
- Définir les contours d'une approche plus responsable de la communication.
- Identifier les leviers d'actions vers une communication plus responsable et être capable de les mettre en œuvre.
- Maîtriser les différentes facettes de communication des engagements RSE
d'une organisation, en interne et en externe.
Programme
PROGRAMME
Jour 1
Introduction
I.Mettre en place une démarche structurée de communication plus responsable
Jour 1
Introduction
- Panorama des enjeux qui transforment la société.
- Analyse et discussion des principales critiques autour de la communication et du marketing.
- Définition : La communication responsable et la communication sur la RSE.
- Prévenir le greenwashing
- Lutter contre les stéréotypes
- Promouvoir des récits alternatifs.
- Les questions à se poser systématiquement.
- Événementiel, éditorial, numérique, audiovisuel : principaux impacts et leviers pour les réduire.
I.Mettre en place une démarche structurée de communication plus responsable
- Se nourrir de référentiels et stratégies existantes
- Bien préparer sa démarche.
- Sensibiliser et accompagner.
- Les grands principes
- Panorama des différents outils de communication interne et externe sur les engagements RSE, leurs atouts et leurs inconvénients : rapport RSE, vidéo, site web, réseaux sociaux, relations presse, salons, packaging…
- Complémentarité et cohérence.
- Les facteurs d'influence des comportements
- Les stratégies d'employee engagement : les différents types, les paramètres d'une mobilisation réussie
- L'accompagnement au changement des publics
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