Communication numerique et reseaux sociaux - Niveau 2

INTRODUCTION

Présentation des réseaux sociaux et de leur
impact sur les marques

Le rôle du community manager

Gestion de la e-réputation

UTILISER ET PUBLIER SUR LES DIFFERENTS
RESEAUX SOCIAUX POUR SON ENTREPRISE

Construire et utiliser une page ou profil
professionnel

Animer vos pages et fédérer une communauté

Les erreurs à éviter

Règles de publication sur Facebook, Twitter et
les autres réseaux sociaux

REFLECHIR A SA STRATÉGIE DE PUBLICATION

Être au clair avec ses objectifs et les
résultats concrets attendus

Quel réseau pour quel message, pour quelle
cible

Ecrire une charte des réseaux sociaux

METTRE EN PLACE SA PROPRE MÉTHODE DE
PUBLICATION

Savoir s'organiser pour ne pas être débordé :
Programmation

Choisir et mettre en place une synergie de
publication entre les différents réseaux sociaux

METTRE EN PLACE SA PROPRE MÉTHODE DE
PUBLICATION

Faire de la publicité sur Facebook, Twitter,
Instagram

Analyser l'impact de sa publicité

Mesurer son ROI