Certificat de competence E-marketing et e-commerce en formation continue hors temps de travail

CNAM en Normandie (Siège) - Hérouville-St-Clair

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

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Durée

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Prix

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Localité

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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

• Acquérir les bases du marketing de l'Internet et de la communication sur le Web

• Développer une communication digitale efficace

• Initier les auditeurs aux notions fondamentales du commerce électronique et ce, dans l'optique, de mener à bien un projet professionnel sur le Web (lancement d'un site de e-commerce, intégration au sein d'une agence digitale)

• Améliorer les compétences des auditeurs en matière d'utilisation des réseaux sociaux et de gestion de la e-réputation

• Accroître leurs connaissances en matière de gestion de la relation client (recrutement et conversion des visiteurs en clients) et de distribution multi-canal

Seront également abordés le traitement des données en ligne et les fondements de l'économie numérique.

Programme

ESC127 (40 heures) : Référencement payant (SEA) et Social Ads

ESC128 (40 heures) : E-commerce

ESC123 (50 heures) : Marketing Digital et Plan d'acquisition on-line

ESC130 (40 heures) : Marketing et réseaux sociaux

ESC131 (40 heures) : Référencement naturel (SEO)

Deux unités d'enseignement au choix :

ESC102 (40 heures) : Mercatique II : Stratégie marketing

CSV002 (50 heures) : Datascience au service de la gestion de la relation client – CRM

NFA040 (40 heures) : Architecture et langages Web

DNT104 (40 heures) : Droit du numérique

ESC129 (40 heures) : Conception et réalisation des études qualitatives et quantitatives sur internet