BTS tourisme
The Five
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
1 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Le diplôme s'appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d'activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à trois blocs de compétences professionnelles :
La gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe ;
L'élaboration d'une prestation touristique ;
La gestion de l'information touristique.
La gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe ;
L'élaboration d'une prestation touristique ;
La gestion de l'information touristique.
Programme
UE1 - Culture générale et expression
UE2 - Communiquer en langues étrangères
LV1 : anglais
LV2
UE3 - Tourisme et territoires
Principales destinations et territoires touristiques
Lecture et analyse de cartes géographiques et de sources documentaires
Formes et pratiques de tourisme et de loisirs
Potentialités touristiques d'un territoire
Impacts du tourisme sur un territoire
UE4 - Gérer la relation clientèle touristique
Gestion de l'espace d'accueil
Conseil aux clients et vente
Suivi de la clientèle et évaluation de la prestation
Accompagnement des touristes
UE5 - Elaborer une prestation touristique
Analyse de l'activité touristique
Diagnostic stratégique d'une organisation touristique
Conception d'une prestation touristique et sélection des fournisseurs et prestataires
Diffusion de la prestation touristique : distribution et communication
UE6 - Gérer l'information touristique
Analyse de l'activité touristique
Diagnostic stratégique d'une organisation touristique
Conception d'une prestation touristique et sélection des fournisseurs et prestataires
Diffusion de la prestation touristique : distribution et communication
UE2 - Communiquer en langues étrangères
LV1 : anglais
LV2
UE3 - Tourisme et territoires
Principales destinations et territoires touristiques
Lecture et analyse de cartes géographiques et de sources documentaires
Formes et pratiques de tourisme et de loisirs
Potentialités touristiques d'un territoire
Impacts du tourisme sur un territoire
UE4 - Gérer la relation clientèle touristique
Gestion de l'espace d'accueil
Conseil aux clients et vente
Suivi de la clientèle et évaluation de la prestation
Accompagnement des touristes
UE5 - Elaborer une prestation touristique
Analyse de l'activité touristique
Diagnostic stratégique d'une organisation touristique
Conception d'une prestation touristique et sélection des fournisseurs et prestataires
Diffusion de la prestation touristique : distribution et communication
UE6 - Gérer l'information touristique
Analyse de l'activité touristique
Diagnostic stratégique d'une organisation touristique
Conception d'une prestation touristique et sélection des fournisseurs et prestataires
Diffusion de la prestation touristique : distribution et communication
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