Offre de Formation BTS support a l-action manageriale - BTS SAM avec CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers | MaFormation.fr
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers

BTS support a l-action manageriale - BTS SAM

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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 29 - Guipavas
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan

Objectifs

A l'issue de la formation, l'office manager sera capable d'apporter son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet, ou à un service, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif, de contribuer à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif, d'interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé, de gérer des dossiers et contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité et des partenaires de l'organisation.

Programme

Bloc 1 - Optimisation des processus administratifs

  • Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité

  • Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier

  • Contribuer à la pérennisation des processus

  • Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
Bloc 2 - Gestion de projet Formaliser le cadre du projet


  • Conduire une veille informationnelle

  • Suivre et contrôler le projet

  •  Evaluer le projet
 Bloc 3 - Collaboration à la gestion des ressources humaines


  • Gérer la relation de travail

  • Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail

  • Organiser les activités du champ des relations sociales

  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
 ENSEIGNEMENTS


  • Culture économique, juridique et managériale (CEJM)

  • Culture générale et expression (CGE)

  • Langue vivante 1 (anglais)

  • Langue vivante 2 (espagnol ou allemand)
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