BTS management commercial operationnel
CFA de l'Aude - CMAR Occitanie
BTS management commercial operationnel
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En présentiel
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Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Développer les performances de l'espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l'équipe commerciale
Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations
CONTENU DU PROGRAMME :
OBLIGATOIRE :
- U1 Culture générale et expression
- U2 Communication en langue vivante étrangère:
- Compréhension de l'écrit et expression écrite
- Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
- U3 Culture économique, juridique et managériale
- U4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
- U41 Développement de la relation client et vente conseil
- U42 Animation, dynamisation de l'offre commerciale
- U5 Gestion opérationnelle
- U6 Management de l'équipe commerciale
FACULTATIF
- UF1 Communication en Langue vivante
- UF2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
- UF3 Entrepreneuriat
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