BTS management commercial operationnel

CFA de l'Aude - CMAR Occitanie

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 11 - Lézignan-Corbières
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs

  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser des études commerciales

  • Vendre

  • Animer et dynamiser l'offre commerciale

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

  • Respecter les contraintes de la langue écrite

  • Synthétiser des informations

Programme

CONTENU DU PROGRAMME :

OBLIGATOIRE :

  • U1 Culture générale et expression

  • U2 Communication en langue vivante étrangère:
    • Compréhension de l'écrit et expression écrite  
    • Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction 

  • U3 Culture économique, juridique et managériale

  • U4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale  
    • U41 Développement de la relation client et vente conseil
    • U42 Animation, dynamisation de l'offre commerciale

  • U5 Gestion opérationnelle

  • U6 Management de l'équipe commerciale

 FACULTATIF 

  • UF1 Communication en Langue vivante
  • UF2 Parcours de professionnalisation à l'étranger  
  • UF3 Entrepreneuriat








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