BTS management commercial operationnel
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Objectifs
L'objectif de la formation est d'acquérir le BTS Management commercial opérationnel, diplôme de niveau 5.
Devenir un manager d'unité commerciale capable de piloter un point de vente de la conquête du client jusqu'à sa fidélisation, organiser et motiver son équipe, mettre en place des promotions dans un espace de vente attractif, fixer et suivre des objectifs commerciaux.
Cette formation prend en compte la digitalisation de l'environnement professionnel, elle a pour objectif de former des managers aptes à gérer et développer des unités commerciales de petite taille, mais également des sites internet marchands.
Devenir un manager d'unité commerciale capable de piloter un point de vente de la conquête du client jusqu'à sa fidélisation, organiser et motiver son équipe, mettre en place des promotions dans un espace de vente attractif, fixer et suivre des objectifs commerciaux.
Cette formation prend en compte la digitalisation de l'environnement professionnel, elle a pour objectif de former des managers aptes à gérer et développer des unités commerciales de petite taille, mais également des sites internet marchands.
Programme
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Culture Générale et Expression
Culture Économique, Juridique et Managériale
Langue vivante : Anglais commercial
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
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