BTS management commercial operationnel

Institut Leges

Non finançable CPF

Demandeur d'emploi / Etudiant

En ligne

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

Nous contacter

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Assurer la veille informationnelle

Réaliser et exploiter des études commerciales

Vendre dans un contexte omnicanal

Entretenir la relation client

Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

Organiser l'espace commercial

Développer les performances de l'espace commercial

Concevoir et mettre en place la communication commerciale

Évaluer l'action commerciale

Gérer les opérations courantes

Prévoir et budgétiser l'activité

Analyser les performances

Organiser le travail de l'équipe commerciale

Recruter des collaborateurs

Animer l'équipe commerciale

Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme

dans sa partie théorique, le volume total de formation est réparties sur les deux années.

le bts mco compte 7 modules obligatoires et 3 modules facultatifs.

a - culture générale et expression

b - langue vivante étrangère

c - culture économique, juridique et managériale

d - développement de la relation client et vente conseil

e - animation et dynamisation de l'offre commerciale

f - gestion opérationnelle

g - management de l'équipe commerciale

2 - les matières facultatives

a - langue vivante 2

b - entrepreneuriat

c - parcours de professionnalisation à l'étranger