Le technicien supérieur a pour perspective de prendre la responsabilité? opérationnelle de tout ou partie d'une unité? commerciale.
Il prend en charge la relation client dans sa globalité? ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Il assure également la gestion ope?- rationnelle de l'unité? commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.

Programme / contenu
Le programme prévoit des matières de culture générale (français, communication en langue vivante étrangère, droit et économie) et des matières techniques (gestion de la relation commerciale, management de l'équipe commerciale, développement de l'unité commerciale et gestion de projet).

Débouchés :
Les débouchés sont multiples car le diplôme reste très ouvert.
Le BTS MCO offre de nombreux postes dans les secteurs de la vente et du marketing. Les entreprises sont toujours à la recherche de personnes motivées pour intégrer leur équipe commerciale, en effet vendre plus signifie une croissance de l'activité, objectif de n'importe quelle entreprise.
Voici les différents métiers qui vous seront accessibles en début de carrière, juste après avoir terminé votre BTS MCO :
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur conseil
- Vendeur/conseiller e-commerce
- Charge? de clientèle
- Charge? du service client
- Manageur adjoint
- Second de rayon
- Manageur d'une unité? commerciale de proximité?
- Animateur de vente