BTS management commercial operationnel
Groupe Alternance Strasbourg
Non finançable CPF
Demandeur d'emploi / Etudiant
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Le titulaire du BTS management commercial opérationnel (MCO) encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l'offre de services et de produits.
Le BTS MCO a pour finalité d'apprendre à gérer et développer l'activité d'une unité commerciale à maitriser les étapes successives du processus commercial.
Le BTS MCO a pour finalité d'apprendre à gérer et développer l'activité d'une unité commerciale à maitriser les étapes successives du processus commercial.
Programme
Culture générale et expression.
Communication en langue vivante étrangère.
Culture économique juridique et managériale.
Développement de la relation client et vente conseil.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
Gestion opérationnelle.
Management de l'équipe commerciale.
Citoyenneté et diversité.
Atelier de professionnalisation.
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