BTS management commercial operationnel
Y Schools
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En présentiel
Nous contacter
Nous contacter
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Le technicien supérieur en Management commercial opérationnel (MOC) est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d'accéder à une offre de produits ou de services.
Il prend en charge la globalité de la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, dans un contexte omnicanal et digitalisé qui lui impose un recours permanent aux outils numériques.
Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de l'équipe commerciale.
Il prend en charge la globalité de la relation client ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale, dans un contexte omnicanal et digitalisé qui lui impose un recours permanent aux outils numériques.
Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de l'équipe commerciale.
Programme
Compétences - Enseignements techniques et professionnels :
- Développement de la relation client et vente conseil : 150 heures.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale : 150 heures.
- Gestion opérationnelle : 150 heures.
- Management de l'équipe commerciale : 150 heures.
- Savoirs associés : 86 heures.
Enseignements généraux :
- Culture Générale et expression : 146 heures.
- Langue Vivante Étrangère (LVE) : 146 heures.
- Culture économique, juridique et managériale : 222 heures.
- Développement de la relation client et vente conseil : 150 heures.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale : 150 heures.
- Gestion opérationnelle : 150 heures.
- Management de l'équipe commerciale : 150 heures.
- Savoirs associés : 86 heures.
Enseignements généraux :
- Culture Générale et expression : 146 heures.
- Langue Vivante Étrangère (LVE) : 146 heures.
- Culture économique, juridique et managériale : 222 heures.
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
BTS Management Commercial Opérationnel
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
4190 €
Avis du centre
Formation commerciale pour non commerciaux
LEVALLOIS-PERRET…
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
931 €
Développer la relation client, la vente, le conseil et l'animation de l’offre commerciale
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
1290 €
Avis du centre
Formation à la négociation avec les services achats
LEVALLOIS-PERRET
En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Les achats de prestations intellectuelles
COULOUNIEIX-CHAMIERS…
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
931 €
Achats et développement durable
ANGOULÊME, MARTIGUES…
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
916 €
Les formations les plus recherchées
Formation Toulouse
Formation Paris
Formation Nantes
Formation Lille
Formation Strasbourg
Formation Bordeaux
Formation Rennes
Formation Montpellier
Formation Angers
Formation Le Mans
Formation Achat-vente CPF
Formation Achat-vente en ligne
Formation Acheteur CPF
Formation Acheteur en ligne
Formation Vendeur
Formation Conseiller de vente
Formation Acheteur industriel
Formation Assistant achat
Formation Vente
Formation Vendeur en animalerie
Formation Animateur des ventes
Formation Televendeur
Formation Vendeur Toulouse
Formation Acheteur Nantes
Formation Acheteur Toulouse
Formation Vendeur Nantes
Formation Acheteur Strasbourg
Formation Vendeur Strasbourg
Formation Acheteur Montpellier
Formation Vendeur Clermont-Ferrand
Formation Acheteur Paris
Formation Vendeur Dijon