BTS management commercial operationnel - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
AFTEC CFA RENNES
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour objectif de maîtriser les éléments suivants :
- Organiser et gérer l'activité commerciale
- Définir les objectifs commerciaux
- Animer et motiver une équipe commerciale
- Définir et adapter son offre commerciale
- Mettre en valeur son offre afin de répondre aux attentes du consommateur
- Gérer la relation commerciale
- Maintenir une veille concurrentielle permanente
- Etre attentif aux évolutions du marché
- Analyser les performances de son unité commerciale ou secteur
Il se dirige vers des postes tels que : Conseiller commercial, Chargé de clientèle, Chef de rayon, Télévendeur, Assistant Commercial...
- Organiser et gérer l'activité commerciale
- Définir les objectifs commerciaux
- Animer et motiver une équipe commerciale
- Définir et adapter son offre commerciale
- Mettre en valeur son offre afin de répondre aux attentes du consommateur
- Gérer la relation commerciale
- Maintenir une veille concurrentielle permanente
- Etre attentif aux évolutions du marché
- Analyser les performances de son unité commerciale ou secteur
Il se dirige vers des postes tels que : Conseiller commercial, Chargé de clientèle, Chef de rayon, Télévendeur, Assistant Commercial...
Programme
ECONOMIE GENERALE :
MANAGEMENT DES ENTREPRISES
DROIT
LANGUE VIVANTE / ANGLAIS COMMERCIAL
CULTURE ET EXPRESSION FRANÇAISE
MERCATIQUE ET DEVELOPPEMENT DE L'UC
GESTION ET MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
INFORMATIQUE COMMERCIALE
GESTION DE LA RELATON COMMERCIALE
COMMUNICATION
MANAGEMENT DES ENTREPRISES
DROIT
LANGUE VIVANTE / ANGLAIS COMMERCIAL
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MERCATIQUE ET DEVELOPPEMENT DE L'UC
GESTION ET MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
INFORMATIQUE COMMERCIALE
GESTION DE LA RELATON COMMERCIALE
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