Atelier CRCC : Diagnostic d'efficacité d'un processus

1. La formation en résumé

L’atelier « Diagnostic d'efficacité d'un processus » s’inscrit dans un parcours composé de trois ateliers dédiés aux grandes familles de diagnostic. Ce deuxième atelier se concentre sur les diagnostics d’efficacité, en particulier l’efficacité des processus, en distinguant cette prestation contractuelle réalisée par le commissaire aux comptes de l’analyse du contrôle interne dans le cadre du contrôle légal des comptes. L’objectif principal est de permettre aux participants de maîtriser les enjeux et la mise en œuvre d’une mission de diagnostic d’efficacité d’un processus, en s’appuyant sur des outils pratiques dédiés.

2. Les thèmes abordés

- Définition et cadre d’une mission de diagnostic d’efficacité d’un processus
- Différences fondamentales avec l’analyse du contrôle interne lors de la mission de contrôle légal des comptes
- Méthodologie pour proposer une mission de diagnostic d’efficacité à un client
- Étapes et modalités de réalisation d’une mission de diagnostic d’efficacité d’un processus

3. Éléments de méthodologie de la formation

La formation repose sur un support pédagogique numérique soigneusement élaboré, accessible aux participants après la session, leur permettant de revisiter les notions abordées. L’approche pédagogique vise une progression claire des savoirs et savoir-faire, animée par des formateurs experts en commissariat aux comptes, apportant une forte dimension pratique. Un temps d’échange et de questions/réponses est prévu en fin d’atelier pour approfondir les points spécifiques. À l’issue de la formation, un questionnaire d’évaluation des connaissances est proposé, complété par un questionnaire de satisfaction afin d’assurer l’amélioration continue du dispositif.