Assistante ADV et achats
ARDAN Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
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Objectifs
Gérer et suivre les commandes clients
Effectuer la gestion administrative des achats
Coordonner les métiers pour répondre aux besoins des clients
Gestion marketing
Effectuer la gestion administrative des achats
Coordonner les métiers pour répondre aux besoins des clients
Gestion marketing
Programme
Analyser les commandes clients (particuliers et professionnels) et calcul des besoins de réapprovisionnement en fonction des stocks
Gérer et assurer le suivi des stocks
Gérer les commandes fournisseurs (passer les commandes, les suivre, relancer)
Réceptionner les marchandises, vérifier leur conformité,
Lancer les ordres de préparation de matériel ou de réparation
Rechercher de nouveaux fournisseurs et comparer les tarifs
Rechercher de nouveaux produits
Référencer et codifier les nouveaux produits
Mettre à jour les tarifs et la documentation technique
Traiter les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente : obtenir l'autorisation du fournisseur pour le retour des pièces
Informer l'assistante commerciale des planifications terrain à prévoir (réparation, installation matériel neuf)
Planifier la préparation de matériel en atelier, fixer des délais en tenant compte de la charge de l'atelier et transmettre les consignes
Effectuer un point journalier avec les techniciens pour identifier les replanifications et les commandes à prévoir
Réaliser la veille marché (nouveaux matériel et services chez les fournisseurs) et réflexion sur l'évolution et la définition des tarifs
Réaliser et mettre à jour les fiches commerciales
Mettre à jour le site web : suppression ; référencement des nouveaux produits ; mise à jour (tarif...)
Gérer et assurer le suivi des stocks
Gérer les commandes fournisseurs (passer les commandes, les suivre, relancer)
Réceptionner les marchandises, vérifier leur conformité,
Lancer les ordres de préparation de matériel ou de réparation
Rechercher de nouveaux fournisseurs et comparer les tarifs
Rechercher de nouveaux produits
Référencer et codifier les nouveaux produits
Mettre à jour les tarifs et la documentation technique
Traiter les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente : obtenir l'autorisation du fournisseur pour le retour des pièces
Informer l'assistante commerciale des planifications terrain à prévoir (réparation, installation matériel neuf)
Planifier la préparation de matériel en atelier, fixer des délais en tenant compte de la charge de l'atelier et transmettre les consignes
Effectuer un point journalier avec les techniciens pour identifier les replanifications et les commandes à prévoir
Réaliser la veille marché (nouveaux matériel et services chez les fournisseurs) et réflexion sur l'évolution et la définition des tarifs
Réaliser et mettre à jour les fiches commerciales
Mettre à jour le site web : suppression ; référencement des nouveaux produits ; mise à jour (tarif...)
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