Apprivoiser son stress et ses emotions

1. Décrire les mécanismes du stress

• Le stress, une réaction physiologique naturelle
• Repérer les sources de stress
• Comment mettre son stress à profit?
• Restaurer le calme en vous en toutes circonstances

2. Reconnaître les signes du stress chez les
autres et chez vous

• Identifier les symptômes
• Les trois phases du stress
• Les conséquences physiologiques du stress

3. Gérer les situations porteuses de stress

• Définir les fondamentaux de la communication non violente
• Distinguer les problèmes et les conflits
• Prendre de la hauteur pour mieux identifier les enjeux
• Gérer les émotions pendant et après une situation conflictuelle

4. Canaliser son stress par l'intelligence
émotionnelle

• Identifier les émotions et leurs rôles
• Modifier vos habitudes émotionnelles
• Analyser les comportements clés en situation déstabilisante
• Canaliser votre stress et vos émotions en retrouvant le choix de vos
  réactions

5. Transformer votre stress en énergie positive

• Acquérir des techniques de relaxation : respiration, gestuelle,
  visualisation positive
• Améliorer votre écoute pour mieux reconnaitre les enjeux de la
  situation
• Communiquer avec les outils adaptés
• Prendre en compte vos émotions, vous respecter pour respecter l'autre