Comment améliorer sa communication orale
Est-il nécessaire d'énumérer tous les avantages d'améliorer sa communication orale ? Une bonne communication verbale et vocale permet d'ouvrir bien des portes et augmente grandement ses chances d'obtenir ce que l'on convoite que cela soit dans un cadre professionnel ou personnel. Petit aperçu non exhaustif de ce que peut apporter une communication orale maîtrisée avant de voir comment développer cette précieuse compétence.
L'importance de la communication orale au quotidien
Bien communiquer, c'est se faire entendre et se faire comprendre par son entourage et donc faciliter l'adhésion à son message, dissiper les tensions, les conflits et autres malentendus. Apprendre à mieux communiquer, c'est également être en mesure de convaincre ses clients que son produit ou son service est le plus adapté à leurs besoins lorsque l'on travaille dans le commerce, la vente ou le marketing. C'est aussi être en mesure de manager une équipe qui se sentira écoutée, comprise et entendue et qui saura s'investir pleinement dans un projet commun.
Une communication efficace augmente également drastiquement les opportunités professionnelles d'un salarié, d'un demandeur d'emploi ou d'une personne en reconversion. Comment se fait-il qu'un candidat tout juste sorti d'études en vienne à devancer d'autres profils plus expérimentés et plus diplômés jusqu'à décrocher le poste convoité ? Il faudra bien souvent se référer à sa façon de communiquer durant l'entretien d'embauche.
Quel est le secret pour devenir un excellent communicant ? Rassurez vous, être un bon orateur n'a rien d'inné et, avec un minimum d'investissement et de motivation, vous aurez l'occasion de progresser et d'améliorer vos techniques de communication. Aujourd'hui, les formations dédiées à la communication orale sont nombreuses et vous aurez souvent le choix entre des cours à distance ou en présentiel. Sur quoi vous allez pouvoir travailler pour améliorer votre communication orale au cours de ce type de formation ?
Suivre une formation pour améliorer sa communication orale
Les programmes des formations en communication orale sont variés. L'aspect ludique y est fréquent, preuve que l'on peut apprendre sérieusement tout en s'amusant. On y retrouve une multitude d'exercices pratiques, de techniques théâtrales et d'ateliers sous forme de jeux et de mises en situation. Autant d'activités qui permettent de prendre conscience de ses défauts et de trouver, à l'aide d'un coach professionnel, des solutions efficaces pour améliorer sa communication orale en s'appuyant sur des enseignements qui ont déjà fait leurs preuves.
Vous apprendrez dans un premier temps à contrôler votre débit, à améliorer votre respiration ainsi que votre souffle et à chasser les gestes parasites et autres tics de langages venant ternir votre communication. Dans un second temps, vous pourrez travailler sur votre aisance orale, votre éloquence ou encore votre peur de parler en public. De quoi donner du relief à son discours, développer son leadership et améliorer son charisme !
Une formation dédiée à la communication orale vous permettra entre autres de :
- prendre conscience de l'importance de la voix dans la communication et vous donner des techniques pour mieux la placer et la dompter
- développer sa communication non verbale et améliorer son langage corporel (posture, gestuelle, expressions faciales)
- développer votre sens de l'écoute (un bon communicant est avant tout quelqu'un qui sait écouter)
- savoir convaincre et argumenter
- maîtriser l'art du storytelling
- pouvoir prendre la parole en public et gérer son stress
- améliorer votre confiance en vous
La durée de ces formations ne connait pas de règle, elle varie selon les organismes : cela peut aller d'une journée, à plusieurs jours, en passant par un accompagnement qui s'étale dans le temps afin de faire des points réguliers sur les progrès réalisés.
> Suivre des cours de communication orale
Comment prendre conscience de ses erreurs de communication ?
Avant d'envisager un coaching pour apprendre à mieux communiquer, il existe une excellente méthode, cruelle certes, pour se rendre compte de ses erreurs et de ses axes d'amélioration en communication. Il s'agit tout simplement de s'enregistrer ou, encore mieux, de se filmer en train de parler. Si vous ne savez pas quoi dire, vous pouvez par exemple dans un premier temps lire une page d'un livre à voix haute. Pourquoi pas s'amuser à varier les émotions (surprise, peur, enthousiasme) à l'image des exercices d'expression orale parfois pratiqués en cours de théâtre ?
N'hésitez pas non plus à interroger votre entourage pour prendre conscience des efforts que vous aurez à fournir pour améliorer votre communication orale : avez-vous tendance à vouloir délivrer votre message coûte que coûte sans même tenir compte de ce que votre interlocuteur a à dire ? Votre voix est-elle peu audible et ne porte pas suffisamment pour captiver l'attention de l'auditoire ? Utilisez-vous un vocabulaire et des expressions inappropriées qui viennent diminuer l'impact de votre discours ? Une enquête qui devrait porter ses fruits si les personnes sondées sont suffisamment franches et bienveillantes pour vous aider à développer vos qualités d'orateur.
Les principales erreurs de communication orale
- les tics de langage
- les gestes parasites
- une mauvaise prononciation, diction ou élocution
- le manque d'écoute et d'interactivité
- un débit mal maîtrisé
- ne pas regarder dans les yeux son interlocuteur, avoir tendance à fuir le contact visuel.
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