formation accueil-client

Formation Accueil client à Lyon (69)

Offre de Formation Lyon

Améliorer l'accueil client

LYON, VILLEURBANNE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'accueil en le valorisant Développer la communication afin de transmettre une image positive Gérer les situations délicates pendant un accueil

Accueil physique et téléphonique

Centre de formation PIERRE AUDIFFREN CONSULTANT
PIERRE AUDIFFREN CONSULTANT
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’importance de la fonction d’accueil Comprendre l’importance de son comportement à l’accueil Savoir adopter un comportement professionnel en situation d’accueil...

Accueil client dans la surface de vente 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... approprié et surtout professionnel ; Découvrir les stratégies appropriées pour garantir un accueil professionnel du client ; Favoriser par son...

Accueil client dans la surface de vente 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... expectantes du client pour savoir répondre à ses besoins ; S'entraîner à la communication ouverte sur les ventes ; User...

Bac pro metiers de l-accueil -ex bac pro Accueil - relation clients et usagers

GRETA Savoie Haute-Savoie
GRETA Savoie Haute-Savoie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avec des prestataires de services ; il est l'interface à des fins organisationnelles. Il gère l'information utile au service et...

Perfectionnement – La facturation complémentaire des familles et son incidence sur les échéanciers

LYON
Aplim
Aplim
Non finançable CPF
En centre
Année scolaire 2026 - 2027
Gagner en efficacité dans l’élaboration des factures complémentaires

Accueil et commercialisation comment convaincre son client

H & C Conseil _ site de Narbonne
H & C Conseil _ site de Narbonne
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Perfectionner son accueil et son argumentation commerciale vis à vis des clients.

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

LYON 7E
Platinium Academy
Platinium Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs...

Certificat de specialisation accueil dans les transports

LYON 7E
ESIMA - Performances Concept
ESIMA - Performances Concept
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports Communication professionnelle Gérer une situation...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

LYON 7E
Platinium Academy
Platinium Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... spécifiques à la structure implique, en permanence, une actualisation des compétences liées aux évolutions technologiques. Les conditions d'exercice varient selon...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

VILLEURBANNE
ADREC Formations & transformation - Lyon
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'exercice varient selon la structure dans laquelle il peut assurer tout ou partie des activités de l'emploi. Dans des structures...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

VILLEURBANNE
CIFEP Lyon
CIFEP Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

VILLEURBANNE
ADREC Formations & transformation - Lyon
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

BRON
Formapi
Formapi
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les e-mails et le courrier Classer...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

BRON
Gil'Ecoute
Gil'Ecoute
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... numérisant des documents, en local ou sur des serveurs distants tels que dans un cloud, afin d'assurer la conservation et...

Employe administratif et d-accueil -FI

VÉNISSIEUX
AFPA DR Entreprise Auvergne Rhone-Alpes
AFPA DR Entreprise Auvergne Rhone-Alpes
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... travaux administratifs courants d’une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte...

Bac pro metiers de l-accueil

VAULX-EN-VELIN
Excel Formation - L'école du commerce et du service
Excel Formation - L'école du commerce et du service
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... fins organisationnelles Gérer l'information Gérer des prestations internes et externes Contribuer à la mise en œuvre de projet lié à...

Certificat de specialisation accueil dans les transports

PUSIGNAN
Camas Formation IAF
Camas Formation IAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports Communication professionnelle Gérer une situation de face à face et...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

SAINT-QUENTIN-FALLAVIER
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une structure Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs...

Bac pro metiers de l-accueil

SAINT-LAURENT-DE-CHAMOUSSET
MFR de Saint-Laurent de Chamousset
MFR de Saint-Laurent de Chamousset
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à la politique de concurrence. Le métier requiert une maîtrise des différents équipements mis à sa disposition et une utilisation...

Bac pro metiers de l-accueil

OGEC Les Charmilles - CFA
OGEC Les Charmilles - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du diplôme exerce trois activités principales. Il assure l'accueil multicanal en informant, orientant et conseillant le public accueilli....

Bac pro metiers de l-accueil

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation commerciale Contribuer au développement de la relation commerciale Satisfaire et fidéliser le public Gérer les réclamations Gérer l'information et...

Techniques d-accueil

URIEL Form@tions
URIEL Form@tions
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Améliorer ses capacités à répondre aux demandes des usagers et acquérir des techniques et outils pour professionnaliser son accueil.

BAC PRO Metiers de l-Accueil -BAC PRO MA - BAC PRO MA

Aktéap
Aktéap
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et à la politique de concurrence. Le métier requiert une maîtrise des différents équipements mis à sa disposition et une...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil

Chris'tal formation
Chris'tal formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documentsAssurer l'accueil d'une structure Accueillir et orienter les visiteurs...

Bac pro metiers de l-accueil

GIP Auvergne
GIP Auvergne
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Son activité s'exerce en présentiel et/ou à distance dans un environnement fixe ou en itinérance. Il mène plusieurs tâche simultanément...

Bac pro metiers de l-accueil

Association pour la Formation des Agents du Tourisme, du Commerce et de l'Industrie de la Savoie (AFATCI)
Association pour la Formation des Agents du Tourisme, du Commerce et de l'Industrie de la Savoie (AFATCI)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... itinérance. Il est en interface directe avec les publics accueillis mais aussi entre les services de l'organisation, et ceux d'autres...

Bac pro metiers de l-accueil

MFR La Grive
MFR La Grive
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... assure l'accueil multicanal en informant, orientant et conseillant le public accueilli. Son activité s'exerce en présentiel et/ou à distance dans...

Titre professionnel employe administratif et d-accueil - ALT

AFPA DR Entreprise Auvergne Rhone-Alpes
AFPA DR Entreprise Auvergne Rhone-Alpes
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... est nécessaire ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation aux différents contextes de travail. L'employé administratif et d'accueil doit faire face à...
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Formations par métier à Lyon

Formations par domaine dans la ville de Lyon

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