ENACO

Titre professionnel Conseiller Vendeur en voyages

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Finançable CPF
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
En ligne
Présentiel
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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
3590 €
Prise en charge CPF
Durée
Nous contacter
Taux de réussite
85%
Pré-requis
  • Diplôme de niveau V (CAP, BEP, Brevet) ou équivalent (titre professionnel, etc.)
  • Niveau 2nde ou 1ère
  • Plus d’un an d’expérience professionnelle
  • + Niveau élémentaire en anglais (niveau A2 du CECRL*)
Certifications
Datadock ISO 9001 Qualiopi
Localité
En ligne
Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Roubaix
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 02 - Aisne
  • 03 - Allier
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 07 - Ardèche
  • 08 - Ardennes
  • 09 - Ariège
  • 10 - Aube
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 14 - Calvados
  • 15 - Cantal
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 18 - Cher
  • 19 - Corrèze
  • 21 - Côte-d'Or
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 25 - Doubs
  • 26 - Drôme
  • 27 - Eure
  • 28 - Eure-et-Loir
  • 29 - Finistère
  • 2A - Corse-du-Sud
  • 2B - Haute-Corse
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 33 - Gironde
  • 34 - Hérault
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 36 - Indre
  • 37 - Indre-et-Loire
  • 38 - Isère
  • 39 - Jura
  • 40 - Landes
  • 41 - Loir-et-Cher
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 45 - Loiret
  • 46 - Lot
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 48 - Lozère
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 50 - Manche
  • 51 - Marne
  • 52 - Haute-Marne
  • 53 - Mayenne
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 55 - Meuse
  • 56 - Morbihan
  • 57 - Moselle
  • 58 - Nièvre
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 61 - Orne
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 67 - Bas-Rhin
  • 68 - Haut-Rhin
  • 69 - Rhône
  • 70 - Haute-Saône
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 72 - Sarthe
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
  • 75 - Paris
  • 76 - Seine-Maritime
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 80 - Somme
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
  • 83 - Var
  • 84 - Vaucluse
  • 85 - Vendée
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne
  • 88 - Vosges
  • 89 - Yonne
  • 90 - Territoire de Belfort
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Le Conseiller vendeur en voyages est chargé d’informer, de conseiller et de vendre des prestations touristiques auprès de tout type de clientèle. Il organise les voyages en adéquation avec les attentes de ses clients, effectue les réservations et émet les documents requis. Grâce à sa maîtrise de l’anglais, le Conseiller vendeur en voyages est fréquemment en relation avec les prestataires et les partenaires étrangers. Cette fonction permet donc d’exercer des missions variées :

  • Commercialisation des produits touristiques
  • Suivi des dossiers clients
  • Conception d’offres de voyages
  • Réalisation d’actions de fidélisation de la clientèle
  • Participation à la promotion des offres touristiques (salons, réseaux sociaux, sites web, etc.)
  • Veille concurrentielle et géopolitique
Programme
L’obtention du titre professionnel Conseiller vendeur en voyages à distance est conditionnée à la validation de l’ensemble des activités-type présentées ci-dessous et des compétences professionnelles associées.

  • Réserver des prestations touristiques
  • Commercialiser des prestations touristiques
  • Elaborer un forfait touristique
  • Conseiller les clients en identifiant leurs besoins et leurs attentes
  • Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants
  • Présenter et valoriser une destination touristique
  • Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible
  • Assurer le suivi administratif d’un dossier
  • Concevoir un forfait touristique

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