Réussir dans sa Première Fonction de Manager

Cette formation est spécialement conçue pour les nouveaux managers qui souhaitent acquérir et renforcer les compétences fondamentales en gestion d'équipe, communication, et leadership. L'objectif est de permettre aux participants de gérer efficacement leurs opérations quotidiennes, d'améliorer leur capacité à communiquer et à résoudre des conflits, et de motiver leur équipe pour atteindre des résultats optimaux.

Programme Détaillé :

Module 1 : Gestion Opérationnelle au Quotidien

• Planification des tâches et gestion des priorités : Méthodes efficaces pour organiser le travail quotidien.
• Suivi des activités et des projets : Techniques pour monitorer l'avancement des projets et assurer la réalisation des objectifs.
• Optimisation des processus : Stratégies pour améliorer la productivité et l'efficacité des opérations.
• Études de cas : Exemples pratiques de bonnes pratiques en gestion opérationnelle.

Module 2 : Communication Interpersonnelle

• Communication claire et assertive : Principes de communication efficace pour éviter les malentendus.
• Gestion des feedbacks et des retours d’information : Techniques pour donner et recevoir des retours constructifs.
• Résolution de conflits : Stratégies pour gérer et résoudre les conflits au sein de l'équipe.
• Exercices pratiques : Activités pour renforcer les compétences de communication.

Module 3 : Leadership au Quotidien

• Encouragement et motivation des collaborateurs : Techniques pour inspirer et motiver l'équipe.
• Développement d’un environnement de travail positif : Création d'une culture d'entreprise favorable au bien-être et à la productivité.
• Gestion des situations difficiles : Approches pour gérer les défis et les situations de crise.
• Mises en situation : Simulations pratiques pour appliquer les principes de leadership.

Module 4 : Gestion de la Performance

• Suivi des performances : Méthodes pour évaluer les performances individuelles et collectives.
• Feedback régulier et coaching : Importance du coaching continu pour le développement professionnel des collaborateurs.
• Identification des opportunités d’amélioration : Reconnaissance et exploitation des points d'amélioration.
• Jeux de rôle : Pratique de la gestion de performance en contexte réel.

Module 5 : Animation de Réunion

• Définition des objectifs de réunion : Comment préparer et structurer efficacement les réunions.
• Techniques d'animation : Conseils pour diriger les réunions de manière productive.
• Suivi des décisions : S'assurer que les décisions prises sont suivies d'actions concrètes.

Module 6 : Intégration des Collaborateurs en Situation de Handicap

• Accueil et intégration : Bonnes pratiques pour l'inclusion des collaborateurs en situation de handicap.
• Actions de sensibilisation : Importance de la formation et de la sensibilisation au handicap au sein de l'équipe.
• Désignation d’un référent handicap : Rôle et responsabilités du référent.

Module 7 : Communication d’Objectifs

• Définition et communication des objectifs : Techniques pour fixer des objectifs clairs et réalisables.
• Accompagnement des collaborateurs : Soutien apporté pour la réalisation des objectifs.
• Suivi et évaluation des résultats : Importance du suivi continu et des bilans de performance.

Résumé : Ce programme de formation vise à doter les nouveaux managers des compétences nécessaires pour exceller dans leur rôle, en leur offrant des outils pour la gestion quotidienne, la communication efficace, le leadership inspirant, et l'intégration réussie des nouveaux collaborateurs, y compris ceux en situation de handicap. Les participants seront préparés à appliquer ces compétences pour améliorer la performance globale de leur équipe et contribuer au succès de leur organisation.