Pratiquer l'entretien annuel

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Les enjeux de l'entretien

• Enjeux, objectifs et bénéfices de l'entretien pour la personne qui évalue, la personne évaluée et l'entreprise

Préparer l'entretien

• L'importance de la préparation
• Le bilan de la période écoulée : objectifs et enjeux, évaluation de la performance passée
• Préparer et structurer l'entretien
• Trame de préparation mise à la disposition des participants

Après-midi

Les étapes de l'entretien

• Structuration de l'entretien et sujets à aborder
• Accueil et règles du jeu
• Formulation des objectifs
• Plan de développement
• Plan d'amélioration

JOUR 2

Matin

Mener efficacement l'entretien

• Techniques d'échange et de progression dans le dialogue
• Faciliter le dialogue
• Négocier les objectifs et axes de progrès
• Traiter les objections
• Rechercher un rapport gagnant/gagnant

Après-midi

Les entretiens difficiles

• S'y préparer au mieux
• Les conduire efficacement

S'entraîner à conduire l'entretien

• Conclure l'entretien et assurer le suivi
• Vérifier l'état d'esprit de l'évalué et sa perception de l'entretien
• Exploiter les entretiens et le suivi tout au long de l'année

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.