Mener et réussir les entretiens professionnels – Dirigeants

Module 1 : Préparation de l’entretien – 4 heures
Objectifs : Préparer l’entretien de manière structurée et efficace.
Contenu : - Objectifs et enjeux de l’entretien professionnel - Planification et organisation - Définition des critères d’évaluation et des points à aborder - Préparation de documents et supports
Méthodes pédagogiques : exposés, études de cas, échanges collectifs.
 
Module 2 : Conduite de l’entretien – 6 heures
Objectifs : Mener l’entretien en favorisant l’échange et l’expression.
Contenu : - Techniques de communication et d’écoute active - Questionnement et reformulation - Identification des attentes et des compétences - Exercices pratiques : simulations d’entretiens
Méthodes pédagogiques : mises en situation, jeux de rôle, feedback collectif.
 
Module 3 : Conclusion et suivi – 4 heures
Objectifs : Clore l’entretien et définir les actions à mettre en place.
Contenu : - Synthèse de l’entretien et formalisation des conclusions - Élaboration d’un plan de développement individuel - Suivi des objectifs et évaluation des progrès - Gestion des situations complexes ou objections
Méthodes pédagogiques : ateliers pratiques, échanges collectifs, travaux dirigés.
 
Méthodes pédagogiques générales
·       Alternance théorie / pratique
·       Études de cas et simulations réelles
·       Travaux dirigés et mises en situation professionnelle
·       Supports : guides pratiques, modèles d’entretien, fiches techniques
·       Évaluation continue via exercices pratiques et participation active
 
Évaluation et attestation
·       Participation active aux modules et ateliers
·       Réalisation de simulations d’entretien et mise en application des techniques
·       Attestation de formation délivrée après validation des acquis