Management d'équipe

FIXER DES OBJECTIFS CONCRETS ET MOTIVANTS
o Développer la capacité à identifier et formuler des objectifs clairs et réalisables qui motivent les collaborateurs tout en répondant aux besoins spécifiques du service.
o Appliquer la méthode SMART pour structurer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels, assurant ainsi une meilleure compréhension et engagement de l'équipe.

ORGANISER LES TACHES ET LES MISSIONS
o Maîtriser les principes de la délégation efficace pour une répartition optimale des tâches et responsabilités, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe comprenne son rôle et ses missions.
o Concevoir et mettre en oeuvre des plans d'action clairs, permettant une organisation structurée qui favorise la productivité et l'efficacité de l'équipe.

REALISER DES ENTRETIENS DE SUIVI DE PERFORMANCE
o Acquérir les compétences pour mener des entretiens de performance constructifs, permettant de suivre l'avancement des objectifs et d'identifier les opportunités de développement pour les collaborateurs.
o Établir et utiliser des indicateurs de performance efficaces, pour mesurer les progrès et fournir des retours constructifs, contribuant ainsi à l'amélioration continue de l'équipe.

PLANIFIER ET ANIMER DES REUNIONS D'ÉQUIPE
o Apprendre à organiser des réunions d'équipe structurées et productives, où les objectifs sont clairs et la participation de chaque membre est encouragée.
o Développer des compétences d'animation pour conduire des réunions de manière efficace, en veillant à ce que les discussions restent centrées et que les décisions prises soient claires et consensuelles.

COMMUNIQUER DE MANIERE APPROPRIEE LES DECISIONS
o Renforcer la capacité à communiquer les décisions de manière efficace et assertive, en s'assurant que les messages sont bien compris et acceptés par tous les membres de l'équipe.
o Apprendre à adapter les techniques de communication en fonction du contexte et des besoins spécifiques des collaborateurs, pour favoriser une meilleure acceptation et mise en oeuvre des décisions.

GERER LES SITUATIONS MANAGERIALES DIFFICILES
o Développer des stratégies pour gérer efficacement les conflits et les situations difficiles, en maintenant un climat de travail positif et constructif.
o Apprendre à anticiper et résoudre les problèmes managériaux, en adoptant une approche proactive pour minimiser les impacts négatifs sur l'équipe et la performance.

MAITRISER SA COMMUNICATION
o Perfectionner les compétences en communication interpersonnelle et organisationnelle, pour influencer positivement l'atmosphère et la dynamique de l'équipe.
o Adapter son style de communication pour répondre efficacement aux différentes situations et aux besoins individuels, assurant ainsi une communication claire, efficace et empathique.