La gestion de crise en environnement
Groupe Lexom
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
- Établir une communication efficace
- Identifier les rôles et responsabilités de chacun
- Examiner le dispositif d'alerte
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Matin
1. Identifier les crises
- Définitions
- Evolutions
- Les différents types de crise
- Classification des risques
- Déterminer les rôles de chacun
- Mise en place de communication
2. Évaluer l'ampleur de la crise
- Anticiper les actions
- Les différentes stratégies
- Manuel de crise
Après-Midi
3. Identifier les effets des crises
- Responsabilités civiles et pénales
- Attentes des consommateurs
4. Examiner les objectifs de la mise en place d'un plan de gestion
- Diminuer la vulnérabilité
- Donner une réponse adaptée
5. Mettre en place une communication de crise
- Mettre en place une équipe
- Déterminer les actions et conduites
- Définir les messages
- Choisir les moyens de communication
- Soigner l'après-crise (reconstruire l'image de l'entreprise, tirer des enseignements)
Sessions garanties
dès le 1er Inscrit
Formations courtes
accessibles à tous
Formateurs pro.
Expert du domaine
À propos du centre Groupe Lexom
Le groupe Lexom est un organisme de formation spécialisé en droit, comptabilité, fiscalité et paie.
Notre offre en deux mots : Avec un catalogue de près de 500 formations, nous couvrons tous les domaines du droit, de la comptabilité, de la fiscalité et de la paie. En choisissant Lexom, vous vous assurez une formation de qualité avec des formateurs reconnus pour leur professionnalisme et leur pédagogie.
En quoi sommes-nous différents ?
Lexom, c'est une nouvelle approche de la formation qui nous permet de répondre à vos exigences partout en France (280 centres de formation). Proximité, réactivité, souplesse et qualité de service sont nos maitres mots.
C'est également l'innovation pédagogique par le développement de modules de formation à distance (e-learning, mix learning)
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