Offre de Formation WhatsApp business avec MyRH | MaFormation.fr

WhatsApp business

MyRH

Voir des formations similaires
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En ligne
Durée
Nous contacter
Prix
Nous contacter

Localité

En ligne

Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

En savoir plus sur les localités en présentiel

Objectifs


  • Comprendre les fonctionnalités de base et avancées de WhatsApp Business.

  • Utiliser efficacement l'application pour interagir avec les clients.

  • Intégrer WhatsApp Business dans une stratégie de marketing et de relation client.

  • Comprendre et exploiter l'API WhatsApp Business.

Programme

Module 1 : De la naissance de WhatsApp aux prémices de WhatsApp Business

  • Historique de WhatsApp : du simple outil de messagerie à une plateforme professionnelle.

  • Introduction à WhatsApp Business : fonctionnalités clés et avantages pour les entreprises.
Module 2 : Prendre en main l'application WhatsApp


  • Installation et configuration de l'application.

  • Création d'un compte professionnel : personnalisation et optimisation du profil.

  • Paramètres de base et gestion des contacts.
Module 3 : Comment utiliser WhatsApp Business


  • Fonctionnalités professionnelles : réponses automatiques, étiquettes et catalogues.

  • Gestion des interactions clients : astuces pour une communication efficace.

  • Analyse des statistiques et des métriques pour améliorer la performance.
Module 4 : WhatsApp Business API


  • Introduction à l'API WhatsApp Business : cas d'utilisation.

  • Configuration et intégration technique de l'API.

  • Automatisation et optimisation des interactions client à grande échelle.
Module 5 : Comment intégrer WhatsApp dans une stratégie social media globale


  • Développer une stratégie omnicanale incluant WhatsApp.

  • Campagnes marketing et notifications via WhatsApp.

  • Études de cas : succès et meilleures pratiques d'utilisation.

Ces formations peuvent vous intéresser

Centre de formation APPLAUSE Formation

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Canva, Linkedin, Intelligence artificielle, vidéo)

Disponible dans 4 villes
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Finançable CPF

1510 €

Centre de formation Adaliance
Avis du centre

Social Selling : Maîtriser les Réseaux Sociaux pour Prospecter avec Impact

BOULOGNE-BILLANCOURT
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation Cap Formation - Carpentras

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

CARPENTRAS
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Finançable CPF

2400 €

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Nantes Formation Lille Formation Strasbourg Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Montpellier Formation Dijon Formation Angers Formation Nancy Formation Communication CPF Formation Communication en ligne Formation Linkedin CPF Formation Linkedin en ligne Formation Telecom Formation Communication evenementielle Formation Communication digitale Formation Youtube Formation Relations presse Formation Telecom Paris Formation Telecom Nantes Formation Telecom Toulouse Formation Telecom Lille Formation Telecom Rennes Formation Communication digitale Lille Formation Communication evenementielle Toulouse Formation Telecom Brest Formation Telecom Strasbourg Formation Telecom Dijon
Haut de page