Transformation digitale et innovation Maitrisez les nouveaux outils et methodes pour reussir votre digitalisation
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Cela peut aussi être décliné en sous-objectifs plus opérationnels, selon le contexte :
Digitaliser les processus clés pour gagner en efficacité.
Accélérer l'adoption des technologies émergentes (IA, automatisation, data, etc.).
Favoriser la collaboration interne et l'intelligence collective.
S'adapter rapidement aux évolutions des comportements clients et aux tendances du marché.
Accompagner les équipes dans le changement et développer les compétences numériques.
Niveau Débutant : Sensibilisation et initiation
Objectif : Comprendre les fondamentaux du digital et amorcer la transformation.
Contenu :
Introduction à la transformation digitale : enjeux et opportunités
Panorama des technologies clés (cloud, data, IA, automatisation…)
Initiation aux outils collaboratifs (Teams, Google Workspace, etc.)
Comprendre le parcours client digital
Les bases de la cybersécurité
Premiers pas vers une culture digitale (mindset, collaboration, agilité)
Livrables :
Diagnostic de maturité digitale
Feuille de route simple
Plan de communication interne
Niveau Intermédiaire : Structuration et mise en œuvre
Objectif : Structurer la digitalisation des processus et accompagner les équipes.
Contenu :
Digitalisation des processus métiers (CRM, ERP, automatisation)
Gestion de projet agile et design thinking
Approfondissement des outils de data visualisation et de reporting
Conduite du changement et communication interne
Mise en conformité (RGPD, cybersécurité, gestion des risques)
Cas d'usage sectoriels (ex : retail, santé, industrie…)
Livrables :
Plan d'action opérationnel
KPI de suivi de la transformation
Programme de formation interne
Niveau Expert : Innovation, scalabilité et différenciation
Objectif : Accélérer l'innovation et consolider un avantage concurrentiel durab
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