Titre Professionnel Employe Commercial - Niveau 3
Centre de Formation De La Salle - CFA
Localité
En présentiel
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Objectifs
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme
CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
CP1 : Approvisionner l'unité marchande
CP2 : Assurer la présentation marchande des produits
CP3 : Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
CP4 : Traiter les commandes de produits de clients
CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
CP5 : Accueillir, renseigner et servir les clients
CP6 : Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
CP7 : Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
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