Offre de Formation Titre professionnel conseiller de vente avec LNDL Formation | MaFormation.fr

Titre professionnel conseiller de vente

LNDL Formation

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En ligne En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau BAC / BEP / CAP

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 93 - Rosny-sous-Bois
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal


  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme



- 

Module 1 Environnement commercial et 

omnicanal, 

Module 2 - Image de marque et 

communication, 

Module 3 - Gestion des flux et 

merchandising, Module 4 - Techniques de vente et de 

conseil, 

Module 5 - Analyse des performances, Module 6 - Relation client et fidélisation 

 

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