Titre professionnel conseiller commercial

Nr Consulting

Non finançable CPF

Etudiant

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

Compétences attestées :

1. Prospecter un secteur de vente

Assurer une veille professionnelle et commerciale

Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité

Mettre en œuvre la démarche de prospection

Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image

Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

Assurer le suivi de ses ventes

Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme

Découvrir le métier et la posture du conseiller commercial.

Prospection et conquête de clients : planification, prise de contact, argumentaire.

Techniques de vente et négociation : phases de l'entretien, conclusion.

Suivi et fidélisation des clients.

Analyse des résultats et ajustement des actions.

Préparation à la certification (révisions, mise en situation, accompagnement personnalisé).

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