* Historique
* La Communication, une pédagogie
* La Philosophie des techniques de communication
* Les présupposés (postulats, aphorismes) de la Communication
* La carte et le territoire
* Espace de confort dans notre carte du monde
* Cadres comportementaux de la Communication
* Cadre « comme si »
* La calibration
* Acuité sensorielle
* Congruence et incongruence
* Types d'incongruence
* Le feed-back et le partage
* Le rapport en Communication
* Suivre et guider
* Le système de perception externe
* Le système de représentation
* Le système conducteur
* Modes de recueil de l'information
* les indices d'accès sensoriels
* Les prédicats linguistiques
* Les mouvements oculaires
* Le chevauchement
* Le Questionnaire EP-ED-Eco
* Objectif
* Pont vers le futur
* Ancrage simple
* Empilement d'ancres
* Désactivation d'ancres
* Enchaînement d'ancres
* Cercle d'excellence
* Le Métamodèle
* Le langage transformationnel
* Les Etats Internes
* Recadrage de partie
* Recadrage de sens
* Recadrage de contexte
* Le recadrage Boomerang
* Le recadrage de priorité
* L'intervention en Communication
* Le but
* Les positions perceptuelles
* Tourniquet des Positions de Perception
* Les sous-modalités sensorielles
* Les sous-modalités critiques
* Le Swish
* Association et dissociation
* La simple dissociation
* Index de computation
* Patterns Structurels des émotions
* Les émotions
* Le générateur de nouveau comportement
* Le Clonage