Responsable marketing digital strategique et operationnel

BLOC 1 : Analyser et concevoir le positionnement éditorial d'une marque et de sa stratégie marketing

- Étude de l'écosystème digital de la marque (marché, concurrence, influenceurs et partenaires), ses interactions, sa réputation et son identité (image, culture, valeurs…).
- Mise en place d'une stratégie d'écoute de la cible.
- Élaboration de la stratégie de positionnement de la marque, de son discours et de la promesse de valeur.
- Préconisation d'une stratégie de communication (média et canaux) et d'eréputation garantissant la notoriété de la marque.
- Mise en place d'outils de pilotage de la stratégie éditoriale de la marque (gestion du discours et des contenus de la marque).

BLOC 2 : Description d'un business model et d'une expérience client innovants

- Pilotage de la veille d'une marque ou d'une entreprise.
- Étude des segments de cibles et de leur besoin.
- Pilotage de l'innovation et du design de nouveaux services.
- Élaboration de la stratégie de relation client et d'une proposition de valeur
- Proposition / Recommandation d'une stratégie e-business.
- Prototypage des nouveaux services.

BLOC 3 : Conception et déploiement d'une stratégie de marketing digital opérationnel

- Élaboration d'une recommandation opérationnelle et d'un plan stratégique.
- Détermination des objectifs marketing et identification les indicateurs clés de performance correspondante.
- Développement de la présence de la marque et de ses produits sur les différents médias digitaux.
- Définition des moyens financiers et des plannings.
- Gestion des campagnes publicitaires (display) et de référencement (SEO, SEA…).
- Pilotage de la stratégie marketing sur les réseaux sociaux (SMO, publicités).
- Mise en place et animation d'une stratégie e-commerce.

BLOC 4 : Pilotage d'une stratégie de marketing digital et de la relation clients via la data et l'analytics.

- Création et mise en place des moyens de suivi et d'analyse de la performance.
- Analyse des résultats et récupération d'informations.
- Élaboration des reportings.
- Préconisation et mise en place des améliorations.

BLOC 5 : Concevoir et déployer une stratégie de marketing digital opérationnel

- Pilotage de projet dans le respect, des méthodologies, du budget et du calendrier.
- Gestion et mobilisation des équipes de production et des collaborateurs extérieurs.
- Gestion de la relation client.