Responsable de distribution omnicanale - RDO
CCI Finistère - ECOLE EMBA
Non finançable CPF
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 5
Localité
En présentiel
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Objectifs
Compétences visées
- Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
- Pilotage de l'activité d'une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
- Management des équipes de l'unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal
Programme
Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
Analyser les profils et comportements de ses clients
Définir des actions marketing et commerciales innovantes
Elaborer le plan d'action commercial omnicanale
Rédiger un plan d'action commercial argumenté
Vérifier l'application des règles et normes
Adapter le merchandising
Gérer et suivre son offre ominicanale
Optimiser ses stocks
Gérer la relation fournisseur
Piloter des actions commerciales
Garantir une expérience client de qualité
Analyser ses résultats et en assurer le reporting
Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
Encadrer et animer son équipe
Accompagner et développer les compétences de son équipe
Analyser les profils et comportements de ses clients
Définir des actions marketing et commerciales innovantes
Elaborer le plan d'action commercial omnicanale
Rédiger un plan d'action commercial argumenté
Vérifier l'application des règles et normes
Adapter le merchandising
Gérer et suivre son offre ominicanale
Optimiser ses stocks
Gérer la relation fournisseur
Piloter des actions commerciales
Garantir une expérience client de qualité
Analyser ses résultats et en assurer le reporting
Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
Encadrer et animer son équipe
Accompagner et développer les compétences de son équipe
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