La certification de Responsable de Clientèle Banque - Finance - Assurance permet d'occuper une fonction de conseiller financier ou de chargé de clientèle auprès de particuliers ou professionnels. Cet exercice s'effectue dans des établissements financiers et d'assurance.

Le Responsable de Clientèle Banque, Finance, Assurance équipe la clientèle de produits d'épargne, de prévoyance, d'assurance, de services et de crédit, et gère un portefeuille de clients particuliers ou professionnels, sous la responsabilité d'un directeur d'agence. Grâce à ses aptitudes de raisonnement et d'analyse, il suggère des améliorations dans le processus de relation avec la clientèle, et doit évoluer vers des fonctions d'encadrement. Le titulaire de la certification peut exercer les emplois suivants

Responsable de clientèle ; Conseiller financier ; Responsable d'agence ; Conseiller commercial ; Chargé de clientèle ; Conseiller bancaire ; Directeur adjoint d'agence