Identifier les enjeux du territoire
- connaissance du territoire
- enjeux locaux, départementaux, régionaux
- enjeux des transitions et mutations (environnement, numérique, social...)
- lien avec la politique touristique, patrimoniale, culturelle, environnementale et numérique
- labels et réseaux existants

Réaliser un diagnostic partagé
- objectifs et outils de la concertation
- prise en compte des spécificités de la collectivité et du territoire
- connaissance des publics
- bilan des outils et moyens de communication
- analyse Forces/Faiblesses/Opportunités/Menaces

Concevoir un plan stratégique
- enjeux d'image, de notoriété, d'identité
- axes de différenciation
- identité voulue / identité possible
- objectifs à court, moyen, long terme

Décliner la stratégie en plan d'actions
- expérience visiteur
- co-construction avec les acteurs
- chiffrage des actions
- planification

Créer les conditions de réussite
- anticipation des risques et contraintes du projet
- évaluation et indicateurs de suivi
- bénéfices d'un accompagnement AMO