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Professionnaliser son accueil client

ORSYS INSTITUT

Finançable CPF
Non renseigné
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
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Prise en charge CPF
Durée
2 jours - 14 heures
Pré-requis
Aucune connaissance particulière.
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de : Connaître les principes de base de la communication, Mieux se connaître pour mieux communiquer, Décrypter l'autre pour mieux communiquer, Lever les malentendus, Construire une boîte à outils pour mieux communiquer.
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